問問題要找對對象…
當你在應用程式商城 (例如 Google Play 商店) 的交易產生問題時，你找任何一個非官方或非 App 廠商的人詢問都不是正確的對象。這時候你只有找 Play 商店客服 (有客服電話的) 或是 App 廠商才有辦法解決。
那 Apple 的 App Store 有沒有電話客服？阿力獅並不清楚，但是 Apple 在港台都是有支援電話可以聯繫的。
Google Play 商店電話客服: https://support.google.com/googleplay/answer/6179357
Apple 支援電話: https://support.apple.com/zh-tw/HT201232，能不能回答 App Store 購買商品的問題得請有經驗的人回答。